招聘企业:北京美眉拜商贸有限公司 浏览:128 更新时间:2019/3/13 13:45:40

  • 工资待遇:3000~3999
  • 职位性质: 全职
  • 年龄要求:不限
  • 招聘人数:1人
  • 职位类别:客服/话务
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:北京良乡
  • 学历要求:中专/职高
  • 工作经验:不限
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职位描述

● 职位描述
优先考虑:淘宝、京东、当当、苏宁等pop平台经验者!

限女性 年龄30岁以下

能适应早晚班 晚班公司提供住宿!

职位责任:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺;
在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
● 相关要求
1、中专以上学历; 限女性 年龄30岁以下
2、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程,打字速度在60字/分以上;
3、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦;
4、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;

试用期:第一月 月薪2500元--3000元

第二个月:3000--3500元 看个人工作能力!

第三个月:基本工资+提成 平均月薪3500以上 上不封顶!

休息:每月休息4天 法定节假日安排调休

吃: 中午公司提供午餐。

工作时间:早8:30---下午18-19点

工作地点:良乡苏庄佳仕苑小区23-3-103

● 联系方式
联 系 人:赵先生电子邮件:179698985@qq.com联系电话:13366286288单位地址:良乡佳世苑23-3-103

企业介绍
联系方式
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